В западных книгах по менеджменту часто пишут: "Если вы хотите узнать какой руководитель на предприятии, то просто зайдите в туалет этой организации и вы всё поймете".
Вот вам сделали фото с центрального офиса НБУ на Институтской, поэтому просьба больше нам не задавать вопросов: "Что происходит с курсом доллара?".
В туалетах главного офиса НБУ: вонь, бумаги нет, ремонты никто не производит, тараканы плавают в мыле, мусор лежит по несколько дней. Просто ужас
Конечно у руководства НБУ отдельные туалеты, куда ж им до простых работников.
Специально для Гонтаревой выкладываем один из разделов одной из лучших книг по менеджменту:
Карл Сьюэлл, Пол Браун "Клиенты на всю жизнь"
Глава 24 "Если у них такие туалеты, то как же они работают?"
"Чистые туалеты — жизненно важный фактор. Мы внимательно заботимся и о чистоте наших служебных туалетов. Однажды у меня был очень неприятный опыт. В то время у наших механиков был ужасный туалет в виде будки. Я зашел пообедать со своими сотрудниками, и старший смены сказал: «Карл, ты с большим вниманием относишься к нашим клиентам, но не всегда помнишь о своих сотрудниках. Видел ли ты нашу уборную? Ты считаешь, что мы так же живем у себя дома?» Мне было стыдно. Неделю спустя мы пригласили бригаду рабочих, которые полностью перестроили служебный туалет.
— Настоящая проблема — это отдельные туалеты для руководства… может быть, потому, что руководство боится заходить в любые другие у себя на территории?"
так это вся страна такая, как на фото... только в отдельно взятых "семьях" строится капитализм )