оса писал(а):
Аб'елса геббельсРосТВ?
К сожалению РосТВ этого не рассказывает , зациклившись на хохлах и проблемах .
Что с моей точки зрения не правильно .
Ведь даже москвичи , видя крутые изменения , наверное не догадываются - что они мировые лидеры. немного данныхОсновными критериями оценки стали четыре показателя: доступность услуг, комфортность их получения, управление очередями и обратная связь.Абсолютным лидером столица является по удобству графика работы центров. Горожане могут получить госуслугу 12 часов в день семь дней в неделю.
Первая Москва и по показателю «управление очередями». Среднее время ожидания услуги в столице составляет 3 минуты. В других городах услугу можно ждать от 5 минут (в Хельсинки) и до 27,5 минут (в Афинах).
Сервис по предоставлению информации о среднем времени ожидания в очереди онлайн есть только в Москве, Сан-Паулу, Торонто, Сиднее и Баку.
По комфорту пребывания в центре названы города Москва, Баку, Стокгольм и Лондон. Здесь учитывалось наличие помощника на входе, администратора в зале, наличие фотокабины, детского уголка.
В области получения обратной связи от населения Москва не имеет конкурентов. В центрах услуг Москвы доступно 7 способов обратной связи, и это больше, чем во всех других городах. Во всех мегаполисах есть телефонная горячая линия, однако пульты оперативной обратной связи действуют только в Москве, Сиднее, Баку и Хельсинки.
Оставить свой отзыв через мобильное приложение возможно только в Москве, Берлине и Мадриде.
http://www.pwc.ru/ru/press-rel ... jhtml