Хелп ми, плз

Кажется, мой комп хакнули.
Утром еще было все нормально, а сейчас на рабочем столе появилась заставка: "Твои файлы зашифрованы, если хочешь вернуть, отправь один файл на адрес такой-то".
И ШО мне делать?

Ось какая? Семерка ХП Линух?

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Наверное ХР, я точно не помню. А где посмотреть?

Мой компьютер - правой кнопкой на иконке - свойства

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

ХР профешенл...

SP3 стоит? И антивирус какой? Если лицензия есть - техподдержка поможет

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Что это?
Антивирус - Семантик. Нелицензионный.

Файлы хоть стоящие? Может проще снести и прошерстить антивирусом машину? В смысле компьютер (это для блондинок)

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Ну, я без них не умру, конечно, но их отсутствие осложнит мою жизнь.
Я поставила на сканирование, но пока ничего не найдено. А файлы действительно не открываются.

Сервис Пак Третий для ХР. Дело плохо, если исходить из возможной ценности файлов. Доктор Вебер помогает в 50% случаев. Симантек грузит систему. Если нелицензионный, то проще на DRWEB или NOD32 перейти

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Информация

В связи с участившимися случаями окончательной порчи файлов после использования неподходящих для расшифровки файлов после этого шифровальщика спецутилит от Лаборатории Касперского (ЛК) и, возможно, неправильного использования спецутилиты от DrWeb обращаю внимание:

RannohDecryptor от ЛК - расшифровывает только самые первые разновидности этого шифровальщика (конец апреля-начало мая). Все более поздние разновидности утилита не дешифрует;

RectorDecryptor от ЛК - совсем не предназначен для дешифровки этого типа, хотя и иногда "пытается" (это ЛОЖНОЕ СРАБАТЫВАНИЕ и не нужно самостоятельно менять настройки сканирования, выбирая опцию Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки);

te567decrypt от DrWeb - как правильно пользоваться этой утилитой знают только в их техподдержке, обращаться в которую можно при наличии действующей лицензии на один из коммерческих продуктов.

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Солдат Джейн

Не спец, но несколько раз при подобных ситуациях помогало "восстановление системы", компьютерщик однажды дельно посоветовал. Выбираете - Программы - Служебные - Восстановление системы. Задаете дату, неделю назад допустим и откатываете назад, комп перезагружается и проблема исчезает. У меня по крайней мере происходило так

Только предварительно убить упрямую тварь, которая залезла на комп

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Вы что, издеваетесь надо мной?
Я половины слов из тех, что Вы написали, даже не знаю.

Комп мне пишет, что у меня восстановление системы отключено.

В Гугле поищите RannohDecryptor от ЛК, может удастся расшифровать. Или скачайте CureIt от Вебера, просканируйте комп, перегрузитесь и откатитесь до предыдущего бэкапа

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.

Вирус то конечно убить следует

ХР тоже пиратская? Советую перейти на Линукс или Мак

_________________
Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают людей.